Política de Privacidad

Última actualización: 26/07/2025

1. Introducción

En quantaluxeonex ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes aplicables de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o contrata nuestros servicios de contabilidad.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Nombre: quantaluxeonex
  • Dirección: Calle del Buen Consejo, 48, 28008 Madrid, España
  • Email: contacto@quantaluxeonex.com
  • Teléfono: +34 673-291-854

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector, NIF/CIF.
  • Información financiera: datos bancarios, información fiscal, registros contables (solo cuando sea relevante para los servicios contratados).
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Proporcionar y gestionar nuestros servicios de contabilidad y asesoría fiscal.
  • Responder a sus consultas y solicitudes de información.
  • Procesar transacciones y gestionar su cuenta con nosotros.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Con su consentimiento, enviarle información comercial sobre nuestros servicios.
  • Mejorar y personalizar nuestro sitio web y servicios.
  • Prevenir fraudes y proteger nuestros sistemas.

6. Período de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.

Una vez finalizada la relación contractual, conservaremos sus datos durante los plazos de prescripción legal, generalmente 5 años para documentación mercantil y 4 años para documentación fiscal, o hasta que solicite su supresión.

7. Destinatarios de los datos

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, alojamiento web, servicios en la nube).
  • Asesores profesionales como abogados, auditores y aseguradoras.
  • Autoridades fiscales y organismos reguladores cuando sea requerido por ley.
  • Terceros en caso de venta, fusión o reorganización de nuestra empresa.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing.

8. Sus derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: derecho a obtener confirmación de si estamos tratando sus datos y, en tal caso, acceder a los mismos.
  • Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, entre otros motivos.
  • Limitación: derecho a solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
  • Portabilidad: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contacto@quantaluxeonex.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación. Estas medidas incluyen, entre otras:

  • Cifrado de datos sensibles.
  • Acceso restringido a sus datos personales.
  • Monitorización y auditorías regulares de nuestros sistemas.
  • Formación en materia de protección de datos para nuestros empleados.

10. Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies.

Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Consentimiento.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos o legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la política revisada en esta página con una fecha de "última actualización" actualizada.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

  • Email: contacto@quantaluxeonex.com
  • Teléfono: +34 673-291-854
  • Dirección postal: Calle del Buen Consejo, 48, 28008 Madrid, España